You are viewing [info]das_ist_ivanov's journal

Previous 10

Aug. 22nd, 2010

http://notar.livejournal.com

 http://notar.livejournal.com

Mar. 12th, 2010

(no subject)

Лебедев - гений!

Mar. 1st, 2010

Кого ебет сраный спорт

Да ну вас нахуй с вашим спортом

Jun. 19th, 2008

Обед по расписанию

Почему шеф-повары, или просто подповарята, в 13-14.00 не выходят на улицу и перед главным входом в ресторан(чик) или просто кафешки и, с кастрюлей и поварешкой в руке, не гремят ими и не кричат на всю улицу "Время обедать!"

13.00, каждый день, выйти на 20 сек. на улицу в полном прикиде с колпаком, и три раза громко прокричать, стуча поварешкой по кастрюле: "Пора на обед", "Добро пожаловать на обед" и подобную хуйню.

Это же так просто. Народу было бы они бы заебались всех кормить.

Пока рестораны дорогие и хуёвые, этого еще долго не будет.

__________

May. 28th, 2008

ОЯЕБУ, великий и могучий

Я проверил свои знания русского языка и
получил сука пятерку.




Сходи, проверься?

Apr. 22nd, 2008

госте, бля

Зашел я как-то в один ресторанчик и спрашиваю у девушки на входе: «А где у вас сидит такой-то и такой-то? Ваш постоянный клиент». И слышу в ответ: «Вы знаете, у нас нет клиентов, у нас - только гости». Тяжелый случай, подумал я, но не стал ей вправлять мозги, спешил, и тем более, что девушка явно успешно прошла тренинг по работе с «гостями» и, к сожалению, из возможно смекалистой сотрудницы превратилась в запрограммированный персонал.

И вот что я думаю по поводу этих самых «гостей». Лучше честно назвать клиента клиентом, а не гостем, как вот этот неуютный квази-ресторанчик на Белорусской, выдержанный в черных тонах (против черного лично я не имею ничего против). Но при этом сделать все для того, чтобы он, клиент, не захотел уходить оттуда , и каждый раз с удовольствием пользовался меню этого заведения (или услугами, если говорить в целом о любой другой комании), и ни разу не разочаровался. Это гораздо более кропотливая и творческая работа, чем просто обозвать клиента гостем.

Обозвать клиента гостем означает оскорбить его, потому что гость — это тот, кто пришел угоститься на халявку. А клиент — это тот, кто сам захотел заплатить за услуги компании и с удовольствием это сделал. Компания должна сделать так, чтобы клиент не только с удовольствием пользовался ее услугами, но и с удовольствием и чувством собственной важности платил деньги. Дело доходит даже до того, что крупных клиентов называют key account'ами. А я не хочу быть быть вашей самой толстой бухгалтерской книгой, я хочу быть Важным Клиентом. Человек пришел купить услугу, а тот кто платит, чувствует себя хозяином, он на высоте, он рулит, а тут ему в харю: ты здесь гость, понял, плати деньги и вали. Вот что означает, когда клиента обзывают гостем.

И пока этот ресторанчик будет обзываться нехорошими словами, (потенциальные) клиенты будут иметь его исключительно для деловых встреч, из вежливости заказывая чайничек с чаем, а плотно наедаться в другом месте, в соседнем заведении.

Будьте честны со своими клиентами, и будут вам деньги.

Mar. 29th, 2008

Бразильский сериал "Клон", 2008-я серия.

Удивляет поверхностность так называемых маркетологов, обсуждающих извечную борьбу двух кол, при этом концентрируясь лишь на особенностях товарных знаков. Заниматься подобным делом - все равно, что меряться членами, - детский кретинизм. Неужели еще кому-то надо объяснять, что продаются не товары, а эмоции. Для этого недостаточно просто нарисовать симпатичную картинку. Для этого требуется длительная, планомерная работа.

Эмоции - это такая штука, которую нужно очень долго лелеять, чтобы добиться устойчивости, но которую можно смыть в один момент после всех трудов.

На рубеже 80-90-х пепси-кола была глотком свободы со вкусом авантюры, причем без какой-либо рекламы - когда завозили в магазины, ею заполняли все авоськи. Сейчас, судя по рекламе, это - пойло для маргиналов и дегенератов, судорожно "берущих [читай - сосущих] от жизни все". Кока скромно пестует так называемые общечеловеческие ценности (хотя их смысл могут объяснить только общечеловеки с Запада) и не напрягаясь обходит пепси.

Впрочем, на вкус однохуйственно, - чтобы поблевать.

И что это за слово такое - "пепси", даже неприятно произносить, как будто чью-то жопу лизнул, буее

__________

Mar. 28th, 2008

"Колонка автора: Делиться значит заботиться" — ну не поебень ли, а?

Здесь некто спрашивает у народа: а чем вам в падлу было бы поделиться с ближним своим. Ну и вот что я сразу подумал на это.

Не чем, а когда, или в каком состоянии когда ничего нет или мало, я жадный, а когда много всего, всем и поделюсь.

________

Ловец аэровафлей

Подал объявление о продаже телефона, не понравился мне выглядит стильно, но очень медленный, эйч-ти-си тоуч. Поставил по-дешевле, чтобы быстро продать, добавил карточку по-объемистей, второй чехольчик, новый, неиспользованный ну, чтобы покупателю все очень-очень понравилось и чтобы он купил на месте.

Позвонили. Встретились у метро. Молодой человек лет 22 с приятным интеллигентным лицом, за спиной рюкзачок, спортивного вида наряд, пыльные кроссовки по виду типичный курьер, подрабатывающий на прибавку к стипендии.

Зашли на вокзал в зал ожидания, сели, показываю-рассказываю, паренек дотошно и, при этом, вежливо распрашивает детали. Какой хороший покупатель, думаю.
Ладно, говорит, беру. Сейчас посмотрю, в рюкзак поместиться, нет, засовывает.
Не, плохо помещается, можно я вашим пакетиком воспользуюсь?, и отдает мне коробку,
Без проблем, конечно.
Ладно, вы тогда подождите пару минут, а я схожу в обменник, доллары обменяю.
Я коробку кладу в пакет и жду его.

Вот, как-то так происходило.

Через пол минуты решил я прогуляться до обменника, он стоял в 10 метрах а в нем народ, совсем не похожий на моего покупателя, и при этом второй выход имеется. Самое интересное, что я даже в этот момент еще не домыслил, ну может он в другой обменник пошел, первая была мысль. Но на всякий случай решил проверить свой телефон - а коробка даже не открывалась, заклеена была. И естественно, внутри оказалась бумага.

Ну не ёб твою ли мать, думаю теперь я, как же можно было словить такую вафлю?!

P.S.: Любимая девушка порекомендовала сказать ему спасибо. И в правду харрроший человек! Да пошел он нахуй, пидарас!

Настроение: просветленно-возвышенное

__________

Mar. 26th, 2008

Ну ёбанный в рот!

Как же мне сделать так, чтобы не материться в своем журнале?

__________

Previous 10